護理部舉行“陽光心态--開心工作，幸福生活”講座

        近年，我國醫患關系緊張、醫患沖突事件頻頻上演，醫護人員的工作壓力持續上升。随着醫療改革的不斷深入，醫護人員的壓力需要及時關注與緩解，并不斷提高服務技巧和方式方法，護理部特意邀請8858ccl8利网址發展與教育心理研究所張榮華副教授來我院舉行專題講座。2014年6月25日晚上6：30分，題為“陽光心态---開心工作 幸福生活”的護理必修課在8858ccl8利官网三樓綜合廳開講。全院的護理人員積極踴躍的參加本次講座，現場座無虛席。

        張榮華教授從理論上深入淺出的分析了醫患關系緊張及嚴重失衡的原因，用播放網絡視頻、現場觀衆參與、講述真實案件等多種形式，為醫護人員出謀劃策，做心理輔導，指導醫護人員如何在醫療服務中調整心态，以陽光積極的态度面對患者，将心比心的理解患者；如何在緊張的工作氛圍中保持樂觀的心态，為患者提供優質的醫療服務，建立良好的醫患關系等。并在現場為聽衆做了一項即興放松訓練。

       張教授講課生動形象、風趣幽默、妙語連珠，在長達兩個多小時的講課中，全場聽衆毫無疲倦之感，反倒是熱情高漲，積極參與互動，現場不時傳來爽朗的笑聲和熱烈的掌聲。大家在輕松、愉快和笑聲中獲得了心智的訓練和人生的啟迪。這次心理講座讓大家了解了在工作中舒緩壓力的方法，明确了控制情緒，調整心态在臨床醫療服務中的重要性，對于今後的臨床服務工作有極大的幫助。

        講座結束後，護理同仁評價很高，都意猶未盡，紛紛議論。大家希望在以後的工作中，醫院除了組織各類專業技術方面的培訓和學習以外，也能夠多舉辦一些心理輔導類的課程，把全院同仁都培養成智商高、情商高的專業人才，在為患者提供優質醫療服務，不斷提高醫院社會效益的同時，自己也能夠開心工作，幸福生活。

                                                              護理部

                                                              2014.6.27